• Handmade products
  • Shipping in NL from € 3.95 and BE from € 7.95
  • Delivery time 1 - 3 working days in NL & BE

Customer service & Contact

 

Heb je een vraag? Dan kan je via het onderstaande formulier contact met ons opnemen, maar je kan ook een mail sturen naar info@sasspecialgifts.nl. We proberen uiteraard zo snel mogelijk je vraag of mail te beantwoorden. Uiterlijk binnen 2 werkdagen ontvang je bericht van ons. Wil je liever persoonlijk contact, dan kan dat natuurlijk ook. Telefonisch kan je ons bereiken op 0341 – 350651. Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen (maandag t/m vrijdag) van 18.00 - 20.00 uur.

 

Do you have a question? Then you can contact us using the form below, but you can also send an email to info@sasspecialgifts.nl. We will of course try to answer your question or email as soon as possible. You will receive a message from us within 2 working days. If you prefer personal contact, that is of course also possible. You can reach us by phone on +31 (0)341 – 350651. Our customer service is available on working days (Monday to Friday) from 6:00 PM to 8.00 PM.

 

Contact Formulier/Contact Form


Contactgegevens/Contact details

 

Sas Special Gifts

Schoolstraat 18 (geen bezoekadres/no visiting address)

3881 TR Putten

 

T: +31 (0)341 – 350651

E: info@sasspecialgifts.nl

KvK nummer/Chamber of Commerce number: 83794905

BTW nummer/VAT number: NL003875421B59

IBAN: NL39INGB0006382403

BIC: INGBNL2A


Herroepingsrecht

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jouw thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kan je contact met ons opnemen via info@sasspecialgifts.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 

Klik hier om het herroepingsformulier te downloaden.

 

Right of withdrawal

You have the right to cancel your order up to 14 days after receipt without giving any reason. After cancellation you have another 14 days to return your product. You will then be credited the full order amount including shipping costs. Only the costs for returning from your home to the webshop are for your own account. These costs are approximately 7.25 per package, consult the website of your carrier for the exact rates. If you make use of your right of withdrawal, the product will be returned to the entrepreneur with all accessories supplied and – if reasonably possible – in its original condition and packaging. To exercise this right, you can contact us via info@sasspecialgifts.nl. We will then refund the order amount due within 14 days after registration of your return, provided the product has already been returned in good order.

 

Click here to download the withdrawal form.